Sıkça Sorulan Sorular
1. Atıştırmalık ürünleriniz hangi markalara ait?
Şarküteri firmamız, birçok farklı markanın atıştırmalık ürünlerini sunmaktadır. Bazı popüler markalar arasında Ülker, Lay’s, Doritos, Pringles ve Nestle bulunmaktadır. Ayrıca, yerel üreticilerin ürünlerini de tercih ederek müşterilerimize çeşitlilik sunmaktayız.
2. Atıştırmalık ürünlerinizin raf ömrü nedir?
Raf ömrü, atıştırmalık ürünlerin türüne ve markasına bağlı olarak değişiklik gösterir. Genellikle paketlerin üzerinde üretim tarihi ve son tüketim tarihi belirtilmektedir. Ürünleri satın aldığınızda, son tüketim tarihine dikkat etmeniz önemlidir. Taze ve tazeliğini koruyan ürünleri müşterilerimize sunmak için düzenli olarak stoklarımızı yenilemekteyiz.
3. Siparişlerim ne kadar sürede teslim edilir?
Teslimat süresi, siparişinizin bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketinin hizmet kalitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişlerinizin 2-5 iş günü içinde teslim edilmesini sağlamaktayız. Ancak, yoğun dönemlerde veya özel kampanya süreçlerinde teslimat süresi biraz daha uzayabilir. Siparişinizin takibini yapabilmeniz için size kargo takip numarası sağlayacağız.
4. İade veya değişim süreci nasıl işlemektedir?
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Eğer aldığınız atıştırmalık ürünlerden memnun kalmazsanız veya bir sorunla karşılaşırsanız, iade veya değişim işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade veya değişim taleplerinizi değerlendirecek ve size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
Müşteri Deneyimleri
Şarküteri firmamız, müşterilerimize en kaliteli atıştırmalık ürünleri sunma konusunda büyük bir özen göstermektedir. İşte bazı müşterilerimizin deneyimlerinden bazı alıntılar:
“Şarküteri’den aldığım atıştırmalık ürünler gerçekten lezzetliydi. Ürünlerin tazeliği beni çok memnun etti. Hızlı teslimatları ve müşteri hizmetlerindeki profesyonellikleri sayesinde her seferinde güvenle alışveriş yapıyorum.” – Ayşe K.
“Atıştırmalık kategorisinde geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Şarküteri’yi çok beğendim. Hem yerel markaların ürünlerini bulabiliyorum hem de uluslararası markaların en yeni ürünlerini deneyebiliyorum. Herkesin denemesini tavsiye ederim.” – Mehmet A.
“İade sürecinde Şarküteri’nin müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçtim ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. İade işlemim sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve paranın geri ödemesi de hızlı bir şekilde yapıldı. Şarküteri’nin müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire şayan.” – Fatma D.
Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önceliklidir ve müşterilerimizin deneyimlerine önem veriyoruz. Siz de Şarküteri’den atıştırmalık ürünler satın alarak bu deneyimi yaşayabilirsiniz.